Центральный Дом Мебели —
крупнейшая мебельная торговая сеть Брянска
Каталог мебели
Матрасы и чехлы
Матрасы
Матрасы Аскона
Матрасы Аврора
Наматрасники
Мягкая мебель
Прямые диваны
Угловые диваны
Модульные диваны
Мягкие кресла
Кресло-мешок
Кресла
Кресла-качалки
Пуфы
Банкетки
Кровати
Кровати
Кованые кровати
Аксессуары, дополнительные элементы
Корпусная мебель
Прихожие
Гостиные
Спальни
Спальня Карина
Модульная система Трувор
Модульная система ВАленсия
Модульная система Лея
Модульная система Неаполь
Модульная система Амели
Модульная система Ливерпуль
Спальня Валенсия
Детские комнаты
Блеск Кровать 11.35.02
Шелл Кровать 11.35.03
Грин Кровать 11.35.01-1
Молодёжная Вуди
Модульная система Роуз
Модульная система Уна
Модульная система Флоренция
Модульная система Индиго
Модульная система Альфа
Шкафы
Шкафы-купе
Шкафы с распашными дверями
Полки
Зеркала
TV тумбы
Тумбы прикроватные
Столы
Столы журнальные
Столы компьютерные
Столы письменные
Комоды
Подставки и тумбы для обуви
Обувные шкафы Айрон
Подставки
Тумбы для обуви
Товары для дома и декор
Текстиль для дома
Подушки, одеяла
Пледы и покрывала
Постельное белье
Вешалки
Хранение и порядок
Подставки для ноутбука
Фоторамки, ключницы
Зеркала и шкатулки
Зеркала напольные
Зеркала настенные
Зеркала косметические
Шкатулки для украшений
Часы
Растения
Мебель для кафе, гостиниц, ресторанов
Диваны(кафе,гостиница,ресторан)
Распродажа
Обеденная группа
Барная мебель
Барные стулья
Барные стойки
Столы
Столы-книги
Столы обеденные
Стулья
Табуреты
Стулья на металлическом каркасе
Детские гарнитуры
Наборы для детской комнаты
Карина
Мелисса детская- 2021
Мегаполис
Тиффани
Эверест
Британия
Соната
Фристайл
Версаль
Кашемир
Детская Лючия
Кровати для детской комнаты
Кухонная мебель
Кухни
Кухонные гарнитуры
Стеновые панели и комплектующие
Сопутствующие товары
Доводчик для метабоксов Titusoft MD Д1
Лоток для столовых приборов Л1
Плинтусы для столешниц
Столешницы
Мойки и смесители
Кухонные диваны
Офисная мебель
Стулья компьютерные
Столы компьютерные
Шкафы(офис)
Тумбы(офис)
Модульная система Бостон
Мебельная классика
Диваны классика
Кресла классика
Столы классика
Стулья классика
Банкетки классика
Консоли (столы туалетные)
Журнальные столики
Чайные столики
Зеркала
Тумбы прикроватные классика
Акции
Адреса магазинов
Кредит и рассрочка
Услуги
Доставка
Доставка по городу Брянск
8 (4832) 30-23-33
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Отложенные0
  • Сравнение товаров0
cdm32@mail.ru
г. Брянск
  • Вконтакте
  • Одноклассники
  • Viber
  • Viber
  • WhatsApp
Центральный Дом Мебели —
крупнейшая мебельная торговая сеть Брянска
8 (4832) 30-23-33
Заказать звонок
Сравнение 0
Отложенные 0
Корзина 0
Войти
Каталог мебели
  • Матрасы и чехлы
    Матрасы и чехлы
  • Мягкая мебель
    Мягкая мебель
  • Кровати
    Кровати
  • Корпусная мебель
    Корпусная мебель
  • Товары для дома и декор
    Товары для дома и декор
  • Мебель для кафе, гостиниц, ресторанов
    Мебель для кафе, гостиниц, ресторанов
  • Распродажа
    Распродажа
  • Обеденная группа
    Обеденная группа
  • Детские гарнитуры
    Детские гарнитуры
  • Кухонная мебель
    Кухонная мебель
  • Офисная мебель
    Офисная мебель
  • Мебельная классика
    Мебельная классика
Акции
Адреса магазинов
Кредит и рассрочка
Услуги
  • Доставка
    • Доставка по городу Брянск
+  ЕЩЕ
    Каталог мебели
    • Матрасы и чехлы
      Матрасы и чехлы
    • Мягкая мебель
      Мягкая мебель
    • Кровати
      Кровати
    • Корпусная мебель
      Корпусная мебель
    • Товары для дома и декор
      Товары для дома и декор
    • Мебель для кафе, гостиниц, ресторанов
      Мебель для кафе, гостиниц, ресторанов
    • Распродажа
      Распродажа
    • Обеденная группа
      Обеденная группа
    • Детские гарнитуры
      Детские гарнитуры
    • Кухонная мебель
      Кухонная мебель
    • Офисная мебель
      Офисная мебель
    • Мебельная классика
      Мебельная классика
    Акции
    Адреса магазинов
    Кредит и рассрочка
    Услуги
    • Доставка
      • Доставка по городу Брянск
    +  ЕЩЕ
      Сравнение 0 Отложенные 0 Корзина 0
      Сравнение 0 Отложенные 0 Корзина 0
      • Каталог мебели
        • Назад
        • Каталог мебели
        • Матрасы и чехлы
          • Назад
          • Матрасы и чехлы
          • Матрасы
            • Назад
            • Матрасы
            • Матрасы Аскона
            • Матрасы Аврора
          • Наматрасники
        • Мягкая мебель
          • Назад
          • Мягкая мебель
          • Прямые диваны
          • Угловые диваны
          • Модульные диваны
          • Мягкие кресла
            • Назад
            • Мягкие кресла
            • Кресло-мешок
            • Кресла
            • Кресла-качалки
          • Пуфы
            • Назад
            • Пуфы
            • Банкетки
        • Кровати
          • Назад
          • Кровати
          • Кровати
          • Кованые кровати
          • Аксессуары, дополнительные элементы
        • Корпусная мебель
          • Назад
          • Корпусная мебель
          • Прихожие
          • Гостиные
          • Спальни
            • Назад
            • Спальни
            • Спальня Карина
            • Модульная система Трувор
            • Модульная система ВАленсия
            • Модульная система Лея
            • Модульная система Неаполь
            • Модульная система Амели
            • Модульная система Ливерпуль
            • Спальня Валенсия
          • Детские комнаты
            • Назад
            • Детские комнаты
            • Блеск Кровать 11.35.02
            • Шелл Кровать 11.35.03
            • Грин Кровать 11.35.01-1
            • Молодёжная Вуди
            • Модульная система Роуз
            • Модульная система Уна
            • Модульная система Флоренция
            • Модульная система Индиго
            • Модульная система Альфа
          • Шкафы
            • Назад
            • Шкафы
            • Шкафы-купе
            • Шкафы с распашными дверями
          • Полки
          • Зеркала
          • TV тумбы
          • Тумбы прикроватные
          • Столы
            • Назад
            • Столы
            • Столы журнальные
            • Столы компьютерные
            • Столы письменные
          • Комоды
          • Подставки и тумбы для обуви
            • Назад
            • Подставки и тумбы для обуви
            • Обувные шкафы Айрон
            • Подставки
            • Тумбы для обуви
        • Товары для дома и декор
          • Назад
          • Товары для дома и декор
          • Текстиль для дома
            • Назад
            • Текстиль для дома
            • Подушки, одеяла
            • Пледы и покрывала
            • Постельное белье
          • Вешалки
          • Хранение и порядок
          • Подставки для ноутбука
          • Фоторамки, ключницы
          • Зеркала и шкатулки
            • Назад
            • Зеркала и шкатулки
            • Зеркала напольные
            • Зеркала настенные
            • Зеркала косметические
            • Шкатулки для украшений
          • Часы
          • Растения
        • Мебель для кафе, гостиниц, ресторанов
          • Назад
          • Мебель для кафе, гостиниц, ресторанов
          • Диваны(кафе,гостиница,ресторан)
        • Распродажа
        • Обеденная группа
          • Назад
          • Обеденная группа
          • Барная мебель
            • Назад
            • Барная мебель
            • Барные стулья
            • Барные стойки
          • Столы
            • Назад
            • Столы
            • Столы-книги
            • Столы обеденные
          • Стулья
            • Назад
            • Стулья
            • Табуреты
            • Стулья на металлическом каркасе
        • Детские гарнитуры
          • Назад
          • Детские гарнитуры
          • Наборы для детской комнаты
            • Назад
            • Наборы для детской комнаты
            • Карина
            • Мелисса детская- 2021
            • Мегаполис
            • Тиффани
            • Эверест
            • Британия
            • Соната
            • Фристайл
            • Версаль
            • Кашемир
            • Детская Лючия
          • Кровати для детской комнаты
        • Кухонная мебель
          • Назад
          • Кухонная мебель
          • Кухни
            • Назад
            • Кухни
            • Кухонные гарнитуры
            • Стеновые панели и комплектующие
            • Сопутствующие товары
            • Доводчик для метабоксов Titusoft MD Д1
            • Лоток для столовых приборов Л1
            • Плинтусы для столешниц
            • Столешницы
          • Мойки и смесители
          • Кухонные диваны
        • Офисная мебель
          • Назад
          • Офисная мебель
          • Стулья компьютерные
          • Столы компьютерные
          • Шкафы(офис)
          • Тумбы(офис)
          • Модульная система Бостон
        • Мебельная классика
          • Назад
          • Мебельная классика
          • Диваны классика
          • Кресла классика
          • Столы классика
          • Стулья классика
          • Банкетки классика
          • Консоли (столы туалетные)
          • Журнальные столики
          • Чайные столики
          • Зеркала
          • Тумбы прикроватные классика
      • Акции
      • Адреса магазинов
      • Кредит и рассрочка
      • Услуги
        • Назад
        • Услуги
        • Доставка
          • Назад
          • Доставка
          • Доставка по городу Брянск
      • Личный кабинет
      • Корзина0
      • Отложенные0
      • Сравнение товаров0
      • 8 (4832) 30-23-33
      • Вконтакте
      • Одноклассники
      • Viber
      • Viber
      • WhatsApp

      Вопросы и ответы

      Главная
      —
      Справочная информация
      —Вопрос-ответ
      В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей Вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов. 

      • Вопросы о доставке
      • Вопросы по возврату
      • Вопросы по оплате
      • Общие вопросы
      Сроки доставки после оформления заказа

      Сроки зависят от того, есть ли товар на складе или необходимо дождаться его прибытия. Когда заказ поступит в ваш город, с вами свяжется менеджер и поставит доставку на удобный день.

      Есть ли услуга сборки? Сколько стоит?
      Мы предоставляем услугу сборки (и разборки в случае выставочных образцов). Стоимость зависит от типа товара и других факторов. Ознакомиться с расценками можно в разделе «Услуги». Выполняется сборка в течение 10 дней с момента доставки.
      Возможен ли самовывоз заказанного товара?

      Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать заказ на складе или в магазине.

      Как осуществляется доставка в регионы?

      Предусмотрено несколько вариантов: транспортные компании и курьерская доставка.

      Вы можете выбрать любой удобный для вас способ и указать желаемую дату доставки. Оплата рассчитывается автоматически при указании региона и даты.

      Для более точного расчета стоимости доставки обращайтесь к менеджерам в онлайн-чат.

      Стоимость доставки по городу
      Базовая стоимость доставки по Брянску составляет 500 рублей. Также доступна VIP-доставка в точно указанное время — 1500 рублей.
      Можно ли вернуть мебель, если дефект заметили после доставки?

      Обмен или возврат продукции как надлежащего, так и ненадлежащего качества осуществляется в течение 7 дней после оплаты. Товар должен быть упакован, сохранить все ярлыки и документы на приобретение, не иметь следов эксплуатации.

      При каких условиях возможен возврат товара?
      Вы можете вернуть товар, если:
      • товар не подошел или не понравился;
      • товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
      • товар сломан и не функционирует;
      • доставили не тот товар;
      • курьер не приехал за возвратом.
      Какой товар подлежит возврату?

      Товар подлежит возврату, если:

      • нет следов использования;
      • сохранился товарный вид;
      • не повреждена упаковка;
      • сохранились потребительские свойства товаров;
      • вы возвращаете весь комплект.

      Чтобы вернуть товар, в личном кабинете оформите заявление на возврат через онлайн форму. Если возникли вопросы, вы можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

      Какие способы оплаты вообще есть?

      Оплатить заказ можно на сайте любым удобным для вас способом: банковская карта или перевод, оплата на электронный кошелек, оформление кредита и рассрочки. Также возможна оплата наличными при получении заказа.
      Будьте внимательны! Способ оплаты может быть недоступен для некоторых видов доставки.

      Можно ли оплатить часть суммы с карты, часть — наличными?

      Да, при покупке в магазине можно провести комбинированную оплату.

      Есть возможность оплатить наличными?

      Оплатить покупку наличными возможно в любом магазине сети «Центральный Дом Мебели». Адреса магазинов можно найти в разделе «Адреса магазинов».

      Есть ли у вас рассрочка? Какие условия?

      Вы можете приобрести любые товары, представленные в интернет-магазине www.cdm32.ru в кредит или в рассрочку без первого взноса, на срок от 6 до 12 месяцев. С условиями кредитования можно ознакомиться в разделе «Кредит и Рассрочка».

      Что делать, если мебель будет повреждена в процессе доставки или сборки?

      Осматривайте товары при курьере, фиксируя повреждения упаковки или самого товара. Если таковые найдены, свяжитесь с менеджером, чтобы обсудить возврат, замену товара или варианты компенсации.

      Есть ли гарантия на товары?

      Гарантийный срок практически на все товары составляет 18 месяцев. Начало гарантии совпадает с моментом передачи товара клиенту, либо со временем доставки, если покупка совершена онлайн.

      Можно отказаться от заказа после подписания договора?

      От заказа можно отказаться в течение трех дней после оплаты. Чтобы вернуть денежные средства, придется подождать от 5 до 10 рабочих дней, если вы платили картой. Наличные будут выданы в кассе магазина в день обращения.

      Производите мебель на заказ?

      Мы предлагаем изготовление мебели на заказ. Чтобы уточнить стоимость и детали, обратитесь в онлайн-чат, менеджеры подробно ответят на ваши вопросы.

      Есть сертификаты качества (соответствия?) на мебель?

      Вся мебель, представленная в магазине, имеет соответствующие сертификаты качества. Вы можете ознакомиться с документами, запросив их у менеджера-консультанта.

      Не нашли ответа на свой вопрос?
      Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
      Написать сообщение
      • Магазины
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      • Реквизиты
      • Политика конфиденциальности
      • Условия продажи
      500₽
      На покупки за подписку на рассылку
      Получить купон
      Статьи
      Кухонный гарнитур для маленькой кухни
      Как обустроить гардеробную: 5 полезных советов
      Дарим  500₽  на подарки
      для самых близких
      Отправим скидочный купон на ваш e-mail
      Нажимая «Подписаться», вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
      Каталог
      Акции
      Услуги
      Производители
      Информация
      Магазины
      Условия оплаты
      Условия доставки
      Гарантия на товар
      Реквизиты
      Политика конфиденциальности
      Условия продажи
      Условия оплаты
      Условия доставки
      Вопрос-ответ
      Подписаться на рассылку
      8 (4832) 30-23-33
      cdm32@mail.ru
      г. Брянск
      • Вконтакте
      • Одноклассники
      • Viber
      • Viber
      • WhatsApp
      2023 © Центральный дом мебели